Handelsbetingelser for Keramik Matras ApS
Tilmelding og betaling
Tilmelding til kurser hos Keramik Matras er bindende. Efter tilmelding hæfter den tilmeldte deltager for det fulde kursus gebyr. Der vil efter tilmelding blive fremsendt faktura til den mail adresse der er oplyst ved tilmelding.
Hvornår er jeg sikret en plads på et hold
En plads er først garanteret, når betaling er modtaget. Betaling sker forud for kursusstart og fungerer som bekræftelse på din deltagelse. Du modtager kvittering og bekræftelse pr. e-mail.
Fravær og overdragelse af plads
Hvis du bliver forhindret i at deltage, refunderes kursusgebyret som udgangspunkt ikke. Du er dog meget velkommen til at kontakte os – hvis der står nogen på venteliste, kan din plads muligvis overdrages til en anden, som så køber pladsen direkte af dig. Vi hjælper gerne med kontakten.
Aflysning fra vores side
Hvis et kursus ikke oprettes, fx pga. for få tilmeldinger, forbeholder vi os retten til at aflyse. I så fald tilbagebetales det fulde kursusgebyr automatisk.
100% tilfredshedsgaranti
Vi ønsker, at du føler dig tryg og tilfreds. Hvis du – mod forventning – ikke er tilfreds med dit kursus, refunderer vi det fulde beløb. Det forudsætter blot, at du giver os besked umiddelbart efter første kursusgang.
Ansvar
Deltagelse sker på eget ansvar. Keramik Matras ApS kan ikke holdes ansvarlig for personlige ejendele, skader eller følgeskader i forbindelse med kursusdeltagelse.
Tvister
Uenigheder forsøges løst i dialog. Kan det ikke lade sig gøre, er dansk ret gældende, og sagen behandles ved de danske domstole.